KaoPopのお問い合わせ窓口は、このページのフォームです。掲載内容のまちがい、顔文字の掲載リクエスト、削除・訂正のご依頼、著作権のお申し立てを受け付け、返信先を書いていただいた方には通常5営業日以内にお返事します。
- 受付方法：下のお問い合わせフォーム（24時間受付）
- 返信の目安：通常5営業日以内（土日祝をのぞく）
- 受け付けているご用件：まちがい・不具合のご報告／掲載リクエスト／削除・訂正のご依頼／著作権のお申し立て／取材・その他
- 電話・郵送：受け付けていません
目次
- お問い合わせフォーム
- ご用件べつに、書き添えていただきたいこと
- 表示の不具合を知らせるとき（コピー用サンプル）
- 掲載内容の削除・訂正のご依頼について
- 著作権に関するお申し立て（権利者の方へ）
- 運営者情報
- お問い合わせの前に（よくあるご質問）
お問い合わせフォーム
ご用件の種類にかかわらず、下のフォームからお送りください。返信が必要な場合だけ、返信先のメールアドレスを書いてください。KaoPopの運営体制や、顔文字をえらぶ基準は運営について（KaoPop編集部）で公開しています。
お送りいただいた内容は、お問い合わせへの対応のためだけに使い、KaoPopのサーバー内に非公開で保存します。IPアドレスは記録せず、送信から180日たった内容は自動で削除します。個人情報の取りあつかいはプライバシーポリシーをご覧ください。
ご用件べつに、書き添えていただきたいこと
フォームの「ご用件」を選んでいただくと、優先度の高いご連絡（削除依頼・著作権）を先に確認できます。次の項目が書かれていると、対応がぐっと早くなります。
| ご用件 | 書き添えていただきたいこと |
|---|---|
| 掲載内容のまちがい・表示の不具合のご報告 | 該当ページのURL／どの箇所か／正しいと思われる内容／端末とアプリ |
| 顔文字・特殊文字の掲載リクエスト | 載せてほしい顔文字そのもの（コピーして貼付）／使いたい場面 |
| 掲載内容の削除・訂正のご依頼 | 該当ページのURL／対象の箇所／ご依頼の理由 |
| 著作権に関するお申し立て | 下の「著作権に関するお申し立て」に記載の項目 |
| 取材・その他のご連絡 | ご用件の概要／お名前または媒体名 |
分類に迷ったら「取材・その他のご連絡」で大丈夫です。内容は必ず読みます。
表示の不具合を知らせるとき（コピー用サンプル）
「顔文字が□（四角）になる」「一部だけ表示されない」といったご報告のときは、問題の顔文字そのものをコピーして本文に貼りつけてください。どの文字でつまずいているかが分かり、原因の特定がはやくなります。下のチップはタップするとコピーできますので、報告用のサンプルとしてもお使いいただけます。
上の36個は、パソコンでもスマートフォンでも表示が崩れにくい定番のかたちだけを選んでいます。「この形は出るのに、あの形は出ない」と比べていただくと、フォントの問題か、貼り先アプリの問題かを切り分けられます。
□になりやすいトレンド系コンボ（18種）
いっぽう、次のような新しい飾り文字は、古いAndroidやパソコンのブラウザでは□に見えることがあります。これはこわれているのではなく、その端末にその文字のフォントが入っていないだけです。
これらもすべて、KaoPopが配布している本物のUnicode文字です。TikTokやInstagram、LINEなど貼り先のアプリで見ると、正しく表示されることがほとんどです。原因と直し方は顔文字が文字化けする原因と直し方にまとめていますので、ご連絡の前に一度お試しいただけると解決が早いかもしれません。
掲載内容の削除・訂正のご依頼について
KaoPopに掲載している内容について、削除または訂正のご依頼を受け付けています。ご自身に関わる情報が載っている場合、事実とちがう記述がある場合など、遠慮なくお知らせください。
- フォームのご用件で「掲載内容の削除・訂正のご依頼」を選んでください。該当ページのURLと、対象となる箇所を具体的にお書きください。
- ご依頼の理由をお書きください。「事実とちがう」「権利を侵害している」など、ひとことで結構です。
- 返信先のメールアドレスを書いてください。確認の結果を、通常5営業日以内にお知らせします。必要と判断した場合は、その時点ですみやかに該当箇所を削除または訂正します。
訂正した場合は、ページの更新日を新しくします。対応できないと判断した場合も、その理由をお返事します。
著作権に関するお申し立て（権利者の方へ）
まず前提として、KaoPopが配布している顔文字や特殊文字そのものは、Unicodeで定められた公共の文字の組み合わせです。一方で、KaoPop上の解説文・分類・見出し・画像は、KaoPop編集部が作成したものです。
そのうえで、KaoPopの掲載内容がご自身の権利を侵害していると思われる場合は、フォームのご用件で「著作権に関するお申し立て」を選び、次の項目を明記してお送りください。
- 権利者の方のお名前または名称と、返信先のメールアドレス
- 対象となる著作物（どの作品・どの文章・どの画像か）
- 侵害されているとお考えのKaoPop上のページURLと、その箇所
- ご自身が権利者である、または権利者から委任を受けていることの説明
- お申し立ての内容に偽りがない旨
内容を確認し、権利侵害にあたると判断した場合は、該当箇所をすみやかに削除または修正し、対応の結果をご連絡します。判断に時間がかかる場合も、受領した旨は5営業日以内にお返事します。
運営者情報
KaoPopは、「KaoPop編集部」の名義で運営しているウェブサイトで、法人ではありません。特定商取引法にもとづく表示が必要となる販売活動は行っていないため、運営者の氏名・住所は公開していません。開示が必要な法令上の請求があった場合は、このページのフォームを通じて個別に対応します。
| サイト名 | KaoPop（カオポップ） |
|---|---|
| URL | KaoPop（kaopop.com） |
| 運営 | KaoPop編集部（法人ではありません） |
| 連絡先 | このページのお問い合わせフォーム |
| 返信の目安 | 通常5営業日以内（土日祝をのぞく） |
| 対応言語 | 日本語 |
| サイトの内容 | かわいい顔文字・特殊文字のコピペライブラリの運営 |
お問い合わせの前に（よくあるご質問）
顔文字を仕事や商品に使ってもいいですか？
はい。顔文字や特殊文字はUnicodeの公共の文字の組み合わせなので、個人でも仕事でも自由にコピーしてお使いいただけます。使用許可の申請も、KaoPopへのクレジット表示も不要です。ただしKaoPopの解説文や画像をそのまま転載する場合は別で、くわしくは利用規約をご確認ください。
顔文字が□（四角）になります。こわれていますか？
こわれてはいません。その文字に対応したフォントがお使いの端末に入っていないだけです。多くの場合、貼り先のアプリでは正しく表示されます。それでも直らないときだけ、端末名とアプリ名を添えてご連絡ください。
掲載リクエストは必ず反映されますか？
お約束はできません。いただいたリクエストはすべて目を通し、KaoPopの基準（本物のUnicode文字であること・意味と使いどころを説明できること）に合うものから追加しています。反映まで数週間かかることもあります。
メールアドレスを書かずに送っても大丈夫ですか？
大丈夫です。掲載リクエストや不具合のご報告など、返信が不要な内容はメールアドレスなしで送れます。ただしその場合、こちらからお返事することはできません。
顔文字をさがしている方は、KaoPopのトップページからどうぞ。顔文字はパブリックなUnicode文字です。プラットフォーム名（LINE・Instagram等）は各社の商標で、KaoPopはこれらの企業と提携していません。
最終更新日：2026年9月28日